W jaki sposób sprawdzić portfel GB?
Czynność 1 – Zaloguj się do konta GB Czynność 2 – Kliknij obszar „Moje konto” Czynność 3 – Kliknij polecenie „Mój portfel GB” w obszarze „Moje konto”
W jaki sposób ustawić/zresetować hasło do portfela GB?
Scenariusz 1 – Ustaw/zresetuj hasło do portfela GB w obszarze Zarządzenie kontem.
Aby zapewnić bezpieczeństwo portfela, należy ustawić bezpieczne hasło.
- Czynność 1 – Znajdź „Mój portfel GB” w obszarze „Moje konto”
- Czynność 2 – Kliknij „Zarządzanie kontem”, a następnie kliknij „Ustaw hasło transakcyjne” Pod zarejestrowany adres e-mail wysłana zostanie wiadomość e-mail.
- Czynność 3 – W zarejestrowanej skrzynce e-mail odszukaj wiadomość e-mail z prośbą o weryfikację Znajdź łącze w wysłanej wiadomości e-mail i kliknij je, nastąpi przekierowanie do witryny internetowej, w której będzie można ustawić hasło.
- Czynność 4 – Ustaw hasło do portfela Hasło musi zawierać od 6 do 10 znaków, w tym dowolne 2 rodzaje następujących znaków: litery, cyfry i znaki specjalne (np. >, @).
- Czynność 5 – Pomyślne zwieńczenie procesu! Hasło zostało ustawione i powinno zostać zapamiętane do użycia w przyszłości.
Scenariusz 2 – Ustaw hasło do portfela GB na stronie potwierdzenia zakupu.
Można również zażądać zmiany hasła do portfela na stronie potwierdzenia zakupu.
- Czynność 1 – Kliknij „Ustaw hasło do portfela”/„Zapomniałem/-am hasła do portfela” Pod zarejestrowany adres e-mail wysłana zostanie wiadomość e-mail.
- Czynność 2 – Sprawdź, czy w zarejestrowanej skrzynce e-mail nie ma wiadomości e-mail z prośbą o weryfikację Odszukaj łącze w wysłanej wiadomości e-mail i kliknij je, nastąpi wówczas przekierowanie do witryny internetowej, w której będzie można ustawić hasło.
- Czynność 3 – Ustaw hasło do portfela Hasło musi zawierać od 6 do 10 znaków, w tym dowolne 2 rodzaje następujących znaków: litery, cyfry i znaki specjalne (np. >, @).
- Czynność 4 – Pomyślne zwieńczenie procesu! Hasło zostało ustawione i powinno zostać zapamiętane do użycia w przyszłości.
Uwaga: Nie otrzymano wiadomości e-mail z prośbą o weryfikację? Po upłynięciu 1 minuty spróbuj ponownie i kliknij polecenie „Ustaw hasło do portfela/ Zresetuj hasło do portfela”. Pamiętaj, aby zalogować się do poprawnego zarejestrowanego konta e-mail. Jeżeli nie można odnaleźć wiadomości e-mail z prośbą o weryfikację, należy sprawdzić folder ze spamem lub niechcianymi wiadomościami albo poprosić Dział Obsługi Klienta o pomoc.
W jaki sposób używać portfela GB?
Scenariusz 1 – Kup produkty o wartości mniejszej lub równej saldu dostępnemu w portfelu GB
- Czynność 1 – Dodaj produkt(y) do koszyka zakupowego
- Czynność 2 – Przejdź do potwierdzenia zakupu
- Czynność 3 – Złóż zamówienie
- Czynność 4 – Wykorzystaj dostępne saldo
- Czynność 5 – Wpisz hasło do portfela
- Czynność 6 – Kliknij polecenie „Zapłać”
- Czynność 7 – Zamówienie zostało pomyślnie opłacone
Scenariusz 2 – Kup produkty o wartości większej lub równej saldu dostępnemu w portfelu GB.
Jeżeli saldo w portfelu jest zbyt niskie, aby opłacić zamówienie, można użyć dodatkowej metody płatności dostępnej na stronie, aby uregulować pozostałą kwotę.
- Czynność 1 – Dodaj produkt(y) do koszyka zakupowego
- Czynność 2 – Przejdź do potwierdzenia zakupu
- Czynność 3 – Złóż zamówienie
- Czynność 4 – Wykorzystaj dostępne w portfelu saldo i wybierz dodatkową metodę płatności, aby ukończyć płatność
- Czynność 5 – Wpisz hasło do portfela
- Czynność 6 – Kliknij polecenie „Zapłać”
- Czynność 7 – Zamówienie zostało pomyślnie opłacone
Uwaga: Uwaga: Jeżeli należność została częściowo opłacona z portfela, lecz do zapłaty pozostała jeszcze pewna kwota, spróbuj zapłacić za pomocą jednej z metod płatności dostępnych w witrynie.